随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。我院根据中共仁怀市委办公室、仁怀市人民政府办公室《关于进一步强化第十一届旅游发展大会筹备督查督办攻坚工作的通知》（仁办发电[2016]21号），及仁怀市卫生和计划生育局《关于做好迎第十一届省旅游产业发展大会文明礼仪基本知识培训的通知》（仁卫计通[2016]40号）精神，于2016年4月14日下午在院内科楼六楼会议室对各科室负责人进行了文明礼仪基本知识培训，并将培训内容发送至院工作平台，再由科室负责人组织科室成员培训学习。

此次文明礼仪基本培训包括礼仪的概念、医院服务语言文明、医院文明接待礼仪、医院形象文明礼仪、日常交往中的其他礼仪等五方面的内容。通过培训增强了我院工作人员讲究文明礼仪的思想意识，进一步提升我院工作人员的服务水平，塑造了良好的职业形象。后期我院将继续将文明礼仪落实到工作中，配合相关部门做好迎2016年贵州省第十一届旅游产业发展大会的工作。（三创办）